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Last Update 28.03.2012
proinfo.FAQ Frequently Asked Questions
Sollten Sie hier ihre Fragen nicht beantwortet bekommen, bitten
wir Sie uns per E-Mail Ihre Fragen, zukommen zu lassen.
Hardwareempfehlungen
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SERVICES
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Verbindung
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Dokumentation
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Was bekomme ich nun für 49,99 € ?
Programmversorgung, GEMA und GEZ freien hochwertigen Programminhalt, Buchungsportal mit
vorgefertigten Texten und Vorlagen für Ihre Selbstzahlerleistungen. Praxisinfos wie Öffnungszeiten,
Urlaubsankündigung und vieles mehr.
Alles in allem ein von Ihnen individuell gestaltbares Infotainment-Programm für Ihr Wartezimmer.
Schwarzer Monitor
a) Keine SAT Verbindung
b) Keine DSL Verbindung
c) An einer G2 Box befindet sich zusätzlich zu den Netzschalter noch ein grüner
Knopf, diesen einschalten.
d) Monitor einschalten
Im Internet wurden Sprech- und oder Urlaubszeiten eingegeben. Diese sind noch nicht im System
a) Keine SAT Verbindung
b) Keine DSL Verbindung
c) Kunde hat die falschen Daten eingegeben.
(Kundennummer, Name und die E-Mail Adresse müssen beim Buchen
im Internet unter www.proinfo.tv eingegeben werden.)
Es kommt Ton aus der Box aber kein Bild
a) Monitor einschalten
b) Monitor ist nicht richtig eingesteckt bzw. ein Kabel ist locker
c) Monitor ist defekt.
Bitte Gerät zur Reparatur einsenden.
Wie kann man eigene Beiträge wie z.B. eine Praxisvorstellung mit eigenen Bildern erstellen?
Diese Beiträge können bei proInfo media GmbH in Auftrag gegeben werden.
Bitte Anfrage per E-Mail an proInfo media GmbH stellen.
Wie werden Beiträge gelöscht? Wie werden die Sprechzeiten direkt an der Box geändert?
USB Tastatur anschließen. Bei dem laufenden Player F2 drücken.
Menüverwaltung öffnet sich. Mit den Pfeiltasten den entsprechenden Reiter anwählen.
Mit der Tabtaste kann im Menü gesprungen werden. Mit der Leertaste wird bestätigt.